Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14/12/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site huangdinaijing.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et partagées.

Le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont une priorité pour nous, notamment dans le cadre de la confiance nécessaire à l’apprentissage et à la relation pédagogique.

Nous nous engageons à traiter vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est M. Jean Sylvain Prot, 490 chemin co de Valès, 11400 CASTELNAUDARY.

Email : jsprotlux@gmail.com

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements de données effectués sur le site.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site, à la gestion de vos accès aux formations et à votre suivi pédagogique. Les données collectées peuvent inclure :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale (pour la facturation), adresse e-mail.
  • Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur, logs de connexion à l’espace membre.
  • Données de commande et de paiement : historique des achats, mode de paiement, informations de facturation (les données bancaires complètes sont traitées uniquement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont jamais stockées par le Site).
  • Données pédagogiques : progression dans les cours, vidéos visionnées, résultats aux quiz, temps passé sur les modules.
  • Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact, commentaires sous les cours ou échanges avec le support.
  • Données marketing : préférences de communication, inscription à la newsletter.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos inscriptions et vous fournir l’accès immédiat aux contenus numériques (E-Learning).
  • Assurer le suivi pédagogique et vous délivrer, le cas échéant, des attestations de fin de formation.
  • Gérer la facturation et la comptabilité.
  • Assurer le service client et le support technique.
  • Vous envoyer des informations sur les nouveaux cours ou actualités de la Médecine Chinoise (si vous y avez consenti).
  • Améliorer notre plateforme d’apprentissage via des analyses statistiques.
  • Garantir la sécurité du site et la prévention des fraudes (partage de compte interdit).

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales :

  • L’exécution d’un contrat : La gestion de votre commande et la fourniture de l’accès aux cours achetés.
  • Le consentement : Par exemple, pour l’envoi d’une newsletter ou l’utilisation de certains cookies.
  • L’intérêt légitime du responsable du traitement : Assurer la sécurité du site, prévenir le piratage des comptes et améliorer les contenus pédagogiques.
  • Le respect d’une obligation légale : Conservation des factures et pièces comptables.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée, nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données liées au compte élève : Pendant toute la durée de validité de votre compte. En cas d’inactivité prolongée (3 ans après la dernière connexion), le compte pourra être supprimé.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
  • Données pédagogiques : Conservées tant que le compte est actif pour vous permettre de retrouver votre progression.
  • Données marketing (newsletter) : Jusqu’à votre désinscription via le lien présent en bas de chaque e-mail.
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

7. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires de services techniques qui nous assistent dans la gestion du site. Nous ne vendons jamais vos données.

Les destinataires peuvent être :

  • Prestataires de paiement : (ex : Stripe, PayPal) pour sécuriser les transactions.
  • Hébergeur du site et de la plateforme vidéo : Pour le stockage des cours.
  • Outils d’envoi d’emails : Pour les notifications de cours et newsletters.
  • Comptable : Pour la gestion administrative légale.

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données. Puisque nous ne vendons pas de produits physiques, aucune donnée n’est transmise à des transporteurs ou services de livraison.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation. Les échanges d’informations sont sécurisés via le protocole HTTPS, et les mots de passe des comptes élèves sont chiffrés. L’accès à l’espace membre est protégé par identifiant et mot de passe.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous et votre progression.
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes dans votre espace membre.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de votre compte et de vos données (attention, cela entraîne la perte d’accès aux cours achetés).
  • Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à jsprotlux@gmail.com

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

10. Transferts de données hors UE

Dans certains cas (par exemple, via des outils techniques comme des services de vidéo ou d’emailing situés aux États-Unis), vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Ces transferts s’effectuent uniquement vers des prestataires adhérant aux cadres de protection des données reconnus ou via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

  1. Maintenir votre connexion à l’espace membre (cookie de session indispensable).
  2. Mémoriser votre progression dans les cours.
  3. Améliorer l’expérience de navigation (statistiques anonymes).

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de gestion des cookies (disponible en bas de page).

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’ajout de nouvelles fonctionnalités pédagogiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.